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受注確認のメール送信やお問合せ等の返信、商品発送等は翌営業日以降に順次対応させていただきます。
品番の特定方法
表示位置を参考に水栓に貼ってある品番シールをご確認ください。
※下記の注意事項を必ずご確認ください!
≪注意事項≫ 取扱説明書や保証書に記載の品番は、代表的な品番である場合が多く、正確な品番特定ができません。 特に旧MYMが発行した取扱説明書に記載の『FM(FA)240シリーズ』または『FM(FA)240U11』などの 品番は代表品番としての記載であり、この品番を手がかりとして部品を注文されますと間違いのもととなりますので 取扱説明書の品番では判断しないでください。
当SHOPでは、品番シールに関するすべての情報の掲載がございません。 ご購入の際にお客様自身で判断しかねる場合は当SHOPへご相談ください。 また、品番シールが読み取れない等の場合は水栓の外観のお写真を撮っていただき、当SHOPへメールでお問合せください。 写真は3MBを目安にしてください。 お名前・お電話番号・不具合症状等をご記入いただきますようお願いいたします。
必ず件名を入れてください。件名がないとスパムメールとして弊社に届かない場合がございます。 ※メール送受信不具合やメールでの回答が困難な場合にお電話にてご連絡させていだたく場合がございます。
ご了承ください。