品番の特定方法
表示位置を参考に水栓に貼ってある品番シールをご確認ください。
品番シール表示位置
浴室用水栓
キッチン用水栓
洗面化粧室用水栓
品番シール表示例
≪注意事項≫
取扱説明書や保証書に記載の品番は、代表的な品番である場合が多く、正確な品番特定ができません。
特に旧MYMが発行した取扱説明書に記載の『FM(FA)240シリーズ』または『FM(FA)240U11』などの品番は代表品番としての記載であり、この品番を手がかりとして部品を注文されますと間違いのもととなりますので取扱説明書の品番では判断しないでください。
こちらのような取扱説明書では品番を特定しないでください
それでも品番が分からない場合
当SHOPでは、品番シールに関するすべての情報の掲載がございません。
ご購入の際にお客様自身で判断しかねる場合は当SHOPへご相談ください。
また、品番シールが読み取れない等の場合は水栓の外観のお写真を撮っていただき、当SHOPへメールでお問合せください。
写真は3MBを目安にしてください。
お名前・お電話番号・不具合症状等をご記入いただきますようお願いいたします。
必ず件名を入れてください。件名がないとスパムメールとして弊社に届かない場合がございます。
※メール送受信不具合やメールでの回答が困難な場合にお電話にてご連絡させていだたく場合がございます。ご了承ください。
浴室
シャワーヘッドまで映った全体のお写真と、
水栓のみを映したお写真の2枚をお送りください。
水栓が設置されているユニットバスのメーカーもお伝えいただけますと
品番特定の重要な手がかりとなりますので何卒ご協力ください。
キッチン
不具合箇所だけではなく、水の出る部分と、
レバーハンドルの部分まで映った全体のお写真をご撮影ください。
水栓が設置されているシステムキッチンのメーカーもお伝えいただけますと
品番特定の重要な手がかりとなりますので何卒ご協力ください。
洗面所
不具合箇所だけではなく、水の出る部分と、
レバーハンドルの部分まで映った全体のお写真をご撮影ください。
水栓が設置されている洗面化粧台のメーカーもお伝えいただけますと
品番特定の重要な手がかりとなりますので何卒ご協力ください。
その他ご不明な点がございましたら、お電話もしくは以下のフォームよりお問い合わせください。
TEL:0574-55-1170
